Política de devoluciones
Política de devoluciones
En JD4K, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu pedido, estamos aquí para ayudarte.
Devoluciones
Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo. Para poder solicitarla, el producto debe estar sin usar, en su estado original y en su embalaje original.
Para iniciar una devolución, contáctanos en daniel@iarco.mx con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Es posible que no se acepten devoluciones sin autorización previa.
Artículos no retornables
Ciertos artículos no se pueden devolver, incluidos:
• Artículos que hayan sido usados o dañados después de la entrega.
• Artículos en liquidación o venta final
• Tarjetas de regalo (si corresponde)
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos su artículo devuelto, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, los reembolsos se procesarán a su método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles, según su proveedor de pago.
Intercambios
Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados al recibirlos. Si necesita un cambio, contáctenos con fotos del problema.
Costos de envío
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el artículo llegue dañado o defectuoso. Los gastos de envío originales no son reembolsables.
Artículos dañados o incorrectos
Si su pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos para que podamos resolver el problema rápidamente.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, comuníquese con nosotros a daniel@iarco.mx.
